惠州仲恺税务开展“减税降费纳税服务 ”走访活动

近日，国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局开展了以“减税和减费服务”为主题的纳税人参观活动，了解纳税人对税务部门纳税服务工作的需求以及对新税收政策实施的意见和建议，以全面落实减税和减费政策，检验专题教育的有效性。

活动由仲恺区税务局负责人牵头，局内各部门负责人组成10个小组，走访了该地区28家企业。访问期间，税务官员宣传普及了税收征管体制改革、小微企业减税、减费等政策。他们还详细了解了受访企业的生产经营情况、涉税需求以及对仲恺区税务局纳税服务工作的建议。总共收集了13条建议。针对企业的迫切需求，仲恺区税务局的业务骨干也帮助企业协调解决经营中遇到的涉税需求和问题，使纳税人和纳税人有更好的满足感。

全方位政策引导使纳税人满意度持续提高(周楠照片)

“减税、减费政策出台后，仲恺区税务局组织了多次专题培训和参观，实时向企业发送新政策内容，让企业全面了解新政策。”乐进电子(惠州)有限公司财务总监张丽粉感叹道，“公司税负压力已经减轻，发展势头更加充分。这次访问更加“分散注意力”。我们希望税收管理的方式能够进一步网络化，这样所有与税收有关的业务都可以在不离家的情况下完成，从而节省纳税人更多的精力。”

仲恺区税务局相关负责人表示:“事实上，企业与税务局之间的关系也是一种相互学习的关系。作为一个税务部门，我们肯定会有一些缺点。我们以专题教育为契机，希望以真实、细致、稳定、稳健的方式，进一步开展减税、减费等各项任务，确保您有真正的收获感。因此，如果有任何意见和建议能够及时反馈给我们，我们应该处于共同进步的状态。”

仲恺区税务局还专门编制了一份访问问卷，以便直观了解纳税人对纳税服务、减税和减费的评价。在收集到的25份有效问卷中，企业对税务服务大厅税务指南服务的满意度、税务服务人员的专业水平、最多运行一次的服务指南的清晰度、完成度达到100%。96%的企业认为，过去三年(2017-2019年)的税费减免政策在不同程度上减轻了企业的税费负担，其中40%的企业大幅减轻了税费负担。

根据问卷调查结果，仲恺区税务局近年来为提高纳税服务质量和效率而推出的各种税收便利化措施取得了实际成效，赢得了纳税人的认可。“我们的企业位于东江工业园区，离仲恺的两个税务局还有一定的距离。惠州华阳光学科技有限公司税务官员肖丹说:“做生意不太方便，但在过去的一两年里，仲恺区税务局为了公众的方便和利益，采取了许多税收措施。电子税务渠道已经开通，发票收取方式已经增加，提交的税务信息已经减少，办事处已经减少。这对纳税人来说真是一种解脱！”

下一步，仲恺区税务局将继续控制“保持初始心态、承担使命、发现差距、抓落实”的总体要求，牢牢把握主题教育的目标和任务，根据企业提出的意见和建议，不断探索纳税服务和减免税政策宣传的新举措，继续努力减轻纳税人减免税负担，简化流程，为辖区内企业提供优质便捷的纳税服务。(秦始皇黄静)